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退換貨政策

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商品鑑賞期


我們重視顧客的感受，因此提供買家7天鑑賞期，若您拆箱後在期效內對植株有疑慮，我們都歡迎您盡速與我們聯絡，希望能與大家共同耕耘出生命中一塊清新的綠田。

客服信箱:funfarmp808@gmail.com

退貨地址：710台南市永康區二王路12號

退換貨須知


如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。


退換貨流程


聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 商品包裝完整 → 寄到我方提供之退貨地址 → 收到退貨後我方安排最近出貨日寄出換貨商品或退款。


退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。